Tu agencia de viajes en Madrid
Descubre tu próximo viaje
Desde Viajes Arista trabajamos día a día para darte siempre el mejor servicio, buscar lo que necesitas con el presupuesto del que dispones, y la seguridad de viajar con una agencia de viajes líder en el sector, que aporta la experiencia, el conocimiento y un seguro extra, poco conocido por los consumidores, de cara a los prestadores de los servicios que son los responsables finalmente de tu satisfacción. Ya seas una empresa o un particular, tenemos lo que necesitas: un personal cualificado y con un largo recorrido profesional, que te asesorara en todos los aspectos que necesites, haciendo que tu viaje sea inolvidable.
Una vez al año ve a algún lugar en el que nunca hayas estado antes (Dalai Lama)
¿Por qué elegir una agencia de viajes ?
Seguridad
¡Viajar es una aventura! Llevamos más de 30 años caminando a tu lado y ayudándote con cualquier contratiempo que te pueda surgir.
En este momento, en el que estrenamos esta nueva web, estamos viviendo la tragedia del Covid -19. Viajes Arista ha trabajado sin descanso y por supuesto, sin cerrar, para ayudar a repatriar, cambiar, reembolsar o luchar por los derechos de nuestros pasajeros realizando miles de operaciones en estos meses. Vuestra satisfacción es nuestro beneficio.
No sabes lo que necesitas hasta que te hace falta, pero viajar de nuestra mano, es viajar mejor.
No te dejes llevar por el estrés
A todos nos gusta viajar, no obstante, a nadie le gusta perder el tiempo en organizarlo o simplemente no dispone del tiempo necesario para ello. Un viaje está compuesto por decenas de servicios que los viajeros desconocen, nuestra agencia de viajes te ofrece todos estos servicios que necesitarás y que se ajustarán a tu presupuesto. Déjate asesorar por nosotros y te ayudaremos a encontrar lo que exactamente necesitas. Ahorra tu tiempo, nosotros dedicaremos nuestra experiencia, medios técnicos y proveedores en destino de los que disponemos para ti. Gracias a la profesionalidad de nuestro equipo organizaremos tu viaje a medida perfecto. Olvida las horas eternas delante del ordenador intentando averiguar si el precio que te ofrecen será el que pagues finalmente, si la compañía te dará el servicio que demandas o si necesitas un visado para entrar o hacer tránsito en un país. Haremos todo esto por ti, ese es nuestro trabajo.
Mejores precios
Hoy en día el mundo de la operativa turística tiene miles de formas de comercializar sus productos. Este negocio es muy competitivo y tiene muchas aristas. Nuestro contacto permanente con los proveedores del sector turístico, desde compañías aéreas, hoteles, coches de alquiler, cruceros, apartamentos etc …nos hace disponer de las mejores tarifas del mercado. Muchas de ellas exclusivas, que solo conseguirás a través de nuestra agencia de viajes.
Cuando buscas contratar un servicio o producto, es fundamental tener los conocimientos técnicos para valorar: fiabilidad, precio y características. No siempre el más caro es el mejor ni el mas barato es el peor.
Hay dos tipos de empresas, las que trabajan para encarecer el servicio al cliente y las que luchan por abaratarlo. Nosotros somos de las segundas.
El cliente importa
¿En qué puedo ayudarte? Esta pregunta somos nosotros. Dinos que necesitas y encontraremos la manera de conseguírtelo. Nuestro equipo humano trabaja para cuidar de tus intereses, sea fácil o no. Nos suponga una llamada o cien. Con nuestra experiencia y nuestro tesón aportamos la resolución de lo que demandes.
Todo es posible, lo que parece imposible, simplemente lleva más tiempo.
Empieza tu camino en nuestra agencia de viajes
Viaje de Novios
Si te vas a casar y no sabes como empezar a planear ese viaje de tus sueños, puedes empezar leyendo nuestro blog para darte algunas ideas y organizar esa aventura tan especial. Te damos las claves para elegir el mejor destino que se adapte a vosotros.
Viajes de Empresas
Sabemos que si viajas por trabajo necesitas una persona que siempre esté ahí y que conozca tus necesidades, esos somos nosotros. Además, el valor añadido obtenido a través del ahorro de costes, la optimización de recursos y los informes hace de las agencias de viajes la mejor opción para los clientes corporativos.
Viajes de Grupos
Hay momentos que no te quieres preocupar de nada, pero quieres que todo salga perfecto. Ese es nuestro trabajo, valora tu tiempo y crea momentos especiales. Quieres organizar un viaje con amigos o familia. ¿Necesitas ayuda? Despreocúpate, confía en nuestros asesores y solo disfruta de esos momentos especiales.
INFORMACION
Estar actualizado en cuanto a la situación, que como vemos día a día va cambiando, no solo en nuestro país, si no en el mundo.Preguntas frecuentes como ¿Se puede viajar? ¿Qué necesito? ¿Cómo lo puedo tramitar?
SERVICIO
En nuestra agencia tramitamos solicitudes de viajes, documentación de entrada a países, visados. Cualquier cosa que facilite al pasajero la situación.
RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD
Servicio de post-venta (anulación o cambios de servicio por parte de proveedores.
¿Qué se puede hacer?, Reclamaciones, reembolsos, bonos canjeables.